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微信出手管理软件?可能吗?不可能吗?

微信出手管理软件?可能吗?不可能吗?

 

还 记得5月29日李彦宏在百度联盟峰会上的讲话吗?他指出:未来5年,有非常大发展机会的两个东西,BAT是不会考虑做的,一是管理软件,一是大数据。其中 特别提到“企业级软件在国际上是非常大的市场,比如微软、IBM等,但在中国没有特别大的企业级软件的公司,未来企业级软件是方向之一”。不知道当时在场 听众和读者看到这些话作何理解。顺便说一句,彦宏、马云、小马哥的话,有时你要反着听。好比马云说不做物流,转身给你整个菜鸟一样。
 
我 想说的是,BAT从来没有放弃过这方面的野心。百度推出网页客服hi,以及推出的免费网站,他们做这些是为了干吗呢?很显然,网站+在线客服这个看起来和 企业管理软件没有多大关系的东西混在一起,摇身一变,完全可以设计一个“门户前端+在线客服+客户管理+轻OA”,为什么现在没做呢?时机未到而已!
 
百 度云的推出,种种迹象不排除百度进入到企业管理软件的可能,只是,人家现在忙得很,收购布局都搞不过来,况且企业管理软件市场还不明朗,还是先暗渡陈仓 吧。说到这里,百度在保护自己的时候还是有些垄断,比如在开户百度推广账户时,是不允许有微营销、网站、微信、微博等字眼。官方的解释是,和百度业务冲 突,甚至不分清红皂白,直接否决。
 
再看看阿里,曾经的阿里软件,号称中国最大的SAAS提供商,在投入巨大的背后,最后胎死腹中,阿里也没少切入管理软件市场,比如投资和陶宝电商相关的软件公司。
 
回头再看,腾讯,中国最大的移动入口占领者微信,不进军企业级市场,有些不可能。
 
腾讯无处不在地布局企业级市场
微信下载手机版
 
从 qq的推出,我们看到了腾讯有企业邮箱、RTX、企业QQ、营销QQ。公众微信的推出,解决了企业与人的沟通问题,最起码为企业搭建起一个非常傻瓜化的沟 通桥梁,然后开始服务号收费。在一大批企业依托微信平台开发各种微网站等应用时,腾讯的风铃计划一出葬送了多少满怀信心的英雄草莽!有腾讯内部人这么讲 过,其实腾讯只想做平台,别人在其平台上如果能做好,腾讯一般不会主动去进入这些领域。这话听起来的确有几分道理,因为腾讯人也许自己的设想往往不见得别 人可以跟上步伐,达到其要求。实在不行,就只有自己动手!是啊,天下最愿意做最苦最累的终端应用呢,做平台多好,收税多好!
 
微信进入企业管理软件市场,是真的吗?
 
从最近网上疯传的微信进军企业管理软件市场的消息看,凡是在这个领域打拼的江湖兄弟们,无不关心这一事态的发展!这3个巨头一旦进入这个领域,国内很多软件公司就只有打酱油的份了,能留给俺们一些苦B的活。但仔细一推想,微信现在还不至于干俺们这些管理软件的粗活。
 
1.微信首先通过做平台,抢占企业办公的互联网入口
 
看看各个互联网大佬的圈地速度,都在布局移动互联网入口,但几乎是清一色的个人应用入口,企业入口还很难打开,只有慢慢渗透。我们可以预测微信会选择和第三方应用软件开发商一起,推出各种应用去抢占这些入口;
 
2.管理软件是个苦B的活
 
企 业管理软件,不同于即时沟通工具,也不同于微站微商城,是个极为深度的应用,这样的应用对于腾讯来说,很难做成一套系统去满足所有企业。哪怕有那么几款重 应用,销售、实施等等这些苦累活是很难以上量的,相信微信目前至少不会选择去选择一个领域做深做透。因此,互联网上疯传的管理软件厂商将遭来灭顶之灾,或 者什么狼来了,有些言重了。比如,ERP类有SAP、甲骨文;财务有用友金蝶;进销存有管家婆;CRM有任我行、微软,还有新近杀如移动互联领域的移动 CRM,比如笔者投入的新产品指掌天下,还有非常深度领域的呼叫中心等等,以及还有各个行业的ERP等,要让腾讯做出这样的产品来去满足全部企业的应用, 似乎这个断言还为时尚早。
 
3.微信+第三方应用,带给中国福音
 
说 这句话时,我作为一个在中国CRM领域扎根15年的骨灰人,先奢望一下我们能跟上这样的步伐。我们先试想一下,中国的CRM和OA类软件为什么大多不成 功,很显然,一把手不用甚至不会用,员工也不愿意用。但大家几乎都在使用微信,看个人微信的时候,就顺便可以登陆到自己公司的系统里面,这无疑将会带来中 国管理软件应用深度的一次革命,必将让很多管理软件能够真正的用起来。
 
4.腾讯的内部竞争机制,会强化各部门与第三方加强合作
麦词网
 
QQ 和微信的竞争,我们可以看到qq这两年巨大的变化,当微信越来越强大的时候,QQ是否也会更加重视与第三方开发的合作呢?管理软件厂商垂涎欲滴的QQ开放 API,这么多年一直封闭,可以预言,这一天也许会因为腾讯的内部竞争早一点到来。当QQ强大后,微信是否也会加快步伐与第三方合作呢,自己干肯定没有和 第三方合作来得快。毕竟管理应用还是需要很多的积累和时间。
 
5. 外部竞争看,微信也会加强与第三方合作
 
从 新浪微博的推出,遗憾新浪微博没能推出与企业管理软件的合作;后来新浪推出了微米,功能做得也很漂亮,可惜也没多少人问津;可怜的来往,即使保存在手机里 面,也很少有来往了。易信叫嚣了一阵,也慢慢败下阵来,但一直没有失去在这个领域去分一杯羹的野心。4G牌照发放后,中国移动高层齐聚上海,面向产业链公 布了4G策略,以融合通信对微信进行反向革命。我们看看融合通信的布局:
 
第一:“新通话”将实现高清语音、高清视频、多方通话、多方通话中消息并发;
第二:“新消息”可实现文本、语音、视频、图片、表情、位置、阅后即焚、群聊、群管理;
第三:“新联系”还增加了公众账号和其他社交软件的绑定。
 
中国移动的狙击,还是不可小觑的,更何况还有更多的人在虎视眈眈微信的份额呢!
 
来自外界的狙击,我们有理由预测,微信会沿袭腾讯这两年逐渐开放的战略,加强与第三方管理软件的合作。
 
作 为一个在管理软件领域15年的人,我们深深的体会到,不是有钱、有技术、甚至有终端个人用户群就能做好管理软件的,关键是对企业的理解。作为管理软件厂 商,我们也要奋发图强,在移动互联大潮下,社会成为社交的社会、企业成为社交的组织,我们也需要在新的一轮不断革命,首先是革自己的命。管理软件厂商最大 的对手不是别人,也不是BAT,而是我们自己!只有敢于革自己命,不断创新,不断颠覆,才是最好的出路。笔者带领的任我行CRM也算国内的第一梯度的产 品,期望我新进入的指掌天下移动CRM能在移动互联大潮下取得不错成绩。新的一轮管理软件格局也许会提前到来,我、你、大家一起跟上。
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